Jak zresetować hasło główne

W tym przewodniku dowiesz się, jak zresetować hasło główne, które zapewnia dostęp do Twojego konta Uniqkey.

Hasło główne działa jako klucz deszyfrujący do Twojego sejfu haseł. Jest przechowywane z wykorzystaniem technologii zero-knowledge, co oznacza, że zespół obsługi klienta nie ma dostępu do hasła głównego utworzonego przez użytkownika. Metoda resetowania hasła głównego zależy od rodzaju uprawnień konta dozwolonych przez administratorów Twojej organizacji.
 

Wybierz metodę resetowania hasła głównego

• Jak zresetować hasło główne jako użytkownik, który musi korzystać z telefonu:
  Otwórz aplikację Uniqkey
  Na telefonie znajdź i uruchom aplikację Uniqkey.
  Kliknij „Sign in”.
  Kliknij „Forgot your Master Password?”
  Wprowadź adres e-mail powiązany z kontem Uniqkey i kliknij „Send request”.
  
    
  
  Poczekaj na zatwierdzenie przez administratora
  Twoja prośba o zresetowanie hasła zostanie wysłana do administratora do zatwierdzenia.
  Administrator znajdzie Twoją prośbę w Uniqkey Admin Portal, w sekcji „Requests” w menu po lewej stronie.
  
  Odbierz i użyj kodu weryfikacyjnego
  Po zatwierdzeniu prośby o zresetowanie hasła przez administratora otrzymasz wiadomość e-mail z kodem weryfikacyjnym.
  
  
  
  Jeśli aplikacja Uniqkey została zamknięta, otwórz ją ponownie i przejdź do ekranu „Got the verification code?”.
  Wprowadź kod otrzymany w wiadomości e-mail.
  
  
  
  Wybierz nowe hasło główne
  Ustaw nowe hasło główne.
  Upewnij się, że jest bezpieczne i łatwe do zapamiętania.
  Nie używaj hasła, którego używasz na innych kontach.
  
  
• Ten przewodnik jest przeznaczony dla użytkowników, których organizacja nie ma włączonego ustawienia „require mobile authentication” – innymi słowy, jeśli Twoja organizacja pozwala korzystać z Uniqkey bez telefonu komórkowego.
  
  Utwórz prośbę o zresetowanie hasła
  Kliknij ikonę rozszerzenia Uniqkey do przeglądarki.
  Przesuń przełącznik na „Email”.
  Wybierz „Forgot your Master Password?”.
  Wprowadź adres e-mail powiązany z kontem Uniqkey.
  
  Poczekaj na zatwierdzenie przez administratora
  Twoja prośba o zresetowanie hasła zostanie wysłana do administratora do zatwierdzenia.
  Administrator znajdzie Twoją prośbę w Uniqkey Admin Portal, w sekcji „Requests” w menu po lewej stronie.
  
  Odbierz i użyj kodu weryfikacyjnego
  Po zatwierdzeniu prośby o zresetowanie hasła przez administratora otrzymasz wiadomość e-mail z kodem weryfikacyjnym.
  
  
  
  Wprowadź ten kod uwierzytelniający w polu na ekranie.
  
  
  
  Utwórz nowe hasło główne spełniające wymagania bezpieczeństwa.
  
• Odzyskiwanie dostępu w przypadku SSO różni się od dwóch pozostałych metod resetowania. Jeśli jesteś użytkownikiem SSO, Twoje hasło główne jest automatycznie wygenerowanym ciągiem znaków, a nie hasłem przeznaczonym do zapamiętania. Oznacza to, że aby ponownie zalogować się za pomocą SSO, musisz „odzyskać” ten ciąg znaków. 
  
  Utwórz prośbę o odzyskanie dostępu
  Kliknij ikonę rozszerzenia Uniqkey do przeglądarki.
  Przesuń przełącznik na „SSO”.
  Wybierz „Recover SSO”.
  Wprowadź adres e-mail powiązany z kontem Uniqkey.
  
  Poczekaj na zatwierdzenie przez administratora
  Twoja prośba zostanie wysłana do administratora do zatwierdzenia.
  Administrator znajdzie Twoją prośbę w Uniqkey Admin Portal, w sekcji „Requests” w menu po lewej stronie.
  
  Po zatwierdzeniu prośby przez administratora otrzymasz kod uwierzytelniający w wiadomości e-mail.
  Wprowadź ten kod uwierzytelniający w polu na ekranie.
  
  
  
  Następnie zostaniesz poproszony o zalogowanie się na konto Microsoft lub zalogujesz się bezpośrednio do Uniqkey, jeśli jesteś już zalogowany na konto Microsoft w przeglądarce.