Promoveren tot beheerder

Uniqkey is een zero-knowledge-oplossing. Dit betekent dat als alle beheerders de toegang tot Uniqkey verliezen, ons Supportteam de gegevens niet kan herstellen.

We raden aan om altijd minimaal 2 beheerders in je organisatie te hebben.

Beheer je medewerkers in het Uniqkey Admin Portal -> Organisatie -> Medewerkers hier.

Maak een andere gebruiker beheerder

Alleen actieve gebruikers kunnen beheerdersrechten krijgen.

Zoek de gebruiker in de lijst met Medewerkers en klik op de naam.

Schakel de instelling "Beheerder" in en open je Uniqkey mobiele app om de wijziging goed te keuren.

Partnertoegang toestaan

Als je Uniqkey via een IT-partner gebruikt, kun je deze partner toegang geven tot je Admin Portal zonder dat de partner permanent deel uitmaakt van je Uniqkey-organisatie.

De partner moet toegang aanvragen via het Uniqkey Partner Portal hier.

Als de partner geen toegang heeft tot het Partner Portal, kan deze contact opnemen met support@uniqkey.eu voor hulp.

Ga naar het tabblad Organisaties -> zoek je organisatie -> klik op "Toegang aanvragen".

Er verschijnt een verzoek in je Uniqkey Admin Portal. Om dit goed te keuren, ga je naar Toegang en beveiliging -> Verzoeken en goedkeuringen -> Verzoeken voor partnertoegang.

De partnergebruiker heeft nu via "Ga naar Admin Portal" toegang tot je Uniqkey Admin Portal en kan je helpen wanneer dat nodig is.

In geval van nood

Als alle beheerders in je Uniqkey-organisatie de toegang verliezen (bijvoorbeeld omdat ze hun hoofdwachtwoord zijn vergeten), neem dan contact op met support@uniqkey.eu.

We kunnen geen toegang krijgen tot je organisatie en kunnen een andere gebruiker niet tot beheerder promoveren, maar we kunnen je wel helpen om zoveel mogelijk gegevens te behouden.