Necesito cambiar de teléfono, ¿qué hago?

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En esta guía te explicamos los pasos necesarios si has perdido, roto tu teléfono anterior o has adquirido un nuevo dispositivo y necesitas volver a usar Uniqkey.

 

Configurar Uniqkey en un nuevo dispositivo

Ve a la tienda de aplicaciones del nuevo dispositivo y busca Uniqkey.

Descarga la aplicación de Uniqkey y ábrela.

Iniciar sesión en la aplicación de Uniqkey

Al abrir la aplicación, verás la opción “Iniciar sesión”.

Pulsa “Iniciar sesión” e introduce tu dirección de correo electrónico y tu contraseña maestra.

 

¿Has olvidado tu contraseña maestra?

  • Si recuerdas tu contraseña maestra, simplemente inicia sesión y continúa.

  • Si no recuerdas tu contraseña maestra pero aún tienes acceso a tu teléfono anterior:
    Inicia sesión en la aplicación de Uniqkey del dispositivo anterior, ve al menú “Mi almacenamiento” y escribe “contraseña maestra” en la barra de búsqueda.

    Nota: Recomendamos cerrar sesión en el dispositivo antiguo antes de iniciar sesión en el nuevo.

  • Si no recuerdas tu contraseña maestra y no tienes acceso a tu dispositivo anterior:
    Puedes solicitar un restablecimiento de la contraseña maestra (haz clic aquí para ver la guía).

 

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