Admin-guide til at slette brugere

Som administrator har du muligheden for at fjerne brugere fra virksomhedens keychain. Denne artikel forklarer hvordan det foregår, i hvilke situationer det kan være relevant, og hvordan du som administrator kan bevare virksomhedsdata, når en bruger bliver fjernet.

Bemærk at det kun er administratorer, der kan slette brugere.

 

Denne artikel henvender sig til virksomheder, der ikke har opsat en SCIM integration.

 

Hvis en medarbejder ikke længere skal være en del af virksomheden og ikke efterfølgende skal oprette en ny bruger.

Dette kan være relevant i tilfælde, hvor en medarbejder ikke længere arbejder for den pågældende virksomhed.

Sådan gør du:

- Log in på app.uniqkey.eu og find medarbejderen på listen over Brugere i menuen til venstre.

- Til højre for brugerens navn, klik på de tre prikker og vælg Slet.

- Klik på de konti, som du vil bevare. Klik herefter på de tre prikker yderst til højre, hvis du vil flytte flere passwords, og klik Flyt til...

- Vælg det sted, du vil gemme koderne - Bemærk at det IKKE er muligt at flytte koderne ud af en gruppe efterfølgende, hvis de først bliver gemt heri. 

- Åben din Uniqkey app på telefonen og bekræft flytningen.

- Klik herefter "Fjern bruger"

 

Som administrator vil du stadig kunne finde brugeren under Slettede Brugere.

Brugeren vil herefter stadig kunne bruge Uniqkey som privatperson; der vil komme en notifikation på deres telefon om at de skal skifte deres e-mail adresse, så de ikke længere benytter virksomhedens domæne.

 

Hvis en medarbejder ikke kan bruge Uniqkey og ikke kan nulstille sit masterpassword.

Dette kan være grundet en for gammel backup, som ikke kan bruges til at nulstille masterpassword, eller at der gik noget galt under aktiveringen af brugeren, og kontoen derfor skal oprettes igen.

Sådan gør du:

- Log in på app.uniqkey.eu og find medarbejderen på listen over Brugere i menuen til venstre.

- Til højre for brugerens navn, klik på de tre prikker og vælg Slet.

- Klik på de konti, som du vil bevare. Klik herefter på de tre prikker yderst til højre, hvis du vil flytte flere passwords, og klik Flyt til...

- Vælg det sted, du vil gemme koderne - Bemærk at det IKKE er muligt at flytte koderne ud af en gruppe efterfølgende, hvis de først bliver gemt heri.

- Åben din Uniqkey app på telefonen og bekræft flytningen.

- Klik herefter "Fjern bruger"

Før du kan oprette en ny bruger med samme e-mail, skal den eksisterende bruger slettes i vores database. Send en e-mail til support@uniqkey.eu og angiv fulde navn og e-mail på den bruger, der skal slettes - Bemærk at brugerens personlige data bliver slettet.

- Når brugeren er slettet fra vores system, kan du herefter invitere dem til Uniqkey igen via app.uniqkey.eu.

 

Keywords: admin, admin guide, slet, slet bruger, fjern bruger.

 

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt