Gør til administrator

Uniqkey er en zero-knowledge-løsning, hvilket betyder, at hvis alle administratorer mister adgangen til Uniqkey, har vores supportteam ingen mulighed for at gendanne dataene.

Vi anbefaler, at der altid er mindst 2 administratorer i jeres organisation.

Administrer jeres medarbejdere i Uniqkey Admin Portal -> Organisation -> Medarbejdere her.

Gør en anden bruger til administrator

Kun aktive brugere kan få administratorrettigheder.

Find brugeren på listen over medarbejdere, og klik på vedkommendes navn.

Slå indstillingen "Administrator" til, og åbn din Uniqkey-mobilapp for at godkende.

Tillad partneradgang

Hvis I bruger Uniqkey gennem en IT-partner, kan I give partneren adgang til jeres Admin Portal uden at gøre vedkommende til en permanent del af jeres Uniqkey-organisation.

Partneren skal anmode om adgang via Uniqkey Partner Portal her.

Hvis partneren ikke har adgang til Partner Portal, kan vedkommende kontakte support@uniqkey.eu for at få hjælp.

Gå til fanen Organisationer -> find jeres organisation -> klik på "Anmod om adgang".

En anmodning vises nu i jeres Uniqkey Admin Portal. For at godkende den skal du gå til Adgang og sikkerhed -> Anmodninger og godkendelser -> Anmodninger om partneradgang.

Partnerbrugeren har nu adgang til jeres Uniqkey Admin Portal via "Gå til Admin Portal" og kan hjælpe efter behov.

I nødstilfælde

Hvis alle administratorer i jeres Uniqkey-organisation mister adgangen (for eksempel hvis de glemmer deres Master Password), skal I kontakte support@uniqkey.eu.

Vi kan ikke få adgang til jeres organisation eller gøre en anden bruger til administrator, men vi kan hjælpe jer med at bevare så meget data som muligt.