Jeg skal skifte telefon – hvad gør jeg?

I denne guide gennemgår vi de nødvendige trin, hvis du enten har mistet eller ødelagt din tidligere telefon/enhed eller har fået en ny telefon/enhed og skal begynde at bruge Uniqkey igen.

Download Uniqkey på den nye telefon

For at opsætte Uniqkey på en ny enhed skal du gå til enhedens appbutik og søge efter Uniqkey. 

Download Uniqkey-appen, og åbn den.

Når du har åbnet Uniqkey-appen, vil du se muligheden 'Sign in'.

Klik på 'Sign in', og indtast din e-mailadresse samt din masteradgangskode.

• Hvis du ikke kan huske din masteradgangskode og stadig har adgang til din gamle telefon, skal du logge ind i Uniqkey-appen på din tidligere enhed, gå til menuen 'My Storage' og indtaste "master password" i søgefeltet. 
• Hvis du ikke kan huske din masteradgangskode og ikke har adgang til din tidligere enhed, kan du anmode om at få nulstillet din masteradgangskode (Klik her for guiden).
   

Par din nye telefon og browser

Når du logger ind på en ny mobiltelefon, bør du automatisk blive logget ud af din browserudvidelse. Hvis dette ikke sker, skal du åbne Uniqkey-udvidelsen -> "Settings" (tandhjulsikonet) -> Log out.

Åbn Uniqkey-browserudvidelsen -> Sign in.

Scan QR-koden med QR-scanneren i Uniqkey-mobilappen.