Bemærk: Dette påvirker KUN brugere på Uniqkey 2.0 platformen.
Fejl rapporteret 13:13 4/4-2024
Vi oplever Netværksproblemer der kan give sporadiske fejl.
Hvis det er til gene kan i med fordel slå Trusted Browser til. Det kan tage op til 2 min for at extensionen bliver loaded.
Opdatering 15/4-2024
I aften mellem 20-21 vil vi rykke hen på nyt hardware hos vores udbyder for at udelukke at det ikke er dette som skaber udfordringer, da vi har lavet forskellige tests som peger på det kan være det.
Opdatering 16/4-2024
Opdatering på udfordringen med de sporadiske udfald, nogle af jer har oplevet med vores produkt.
Vores udviklere har undersøgt problemet nøje.
I går gemmeførte vi en migrering til et andet datacenter gos vores hosting udbyder ScanNet, for at udelukke potentielle hardware problemer. Vi har på nuværende tidspunkt ikke fundet årsagen, og usikre på at vores migrering har løst problemet.
Vores team fortsætter med at overvåge situationen nøje og kører yderligere diagnostik for at identificere og løse den underliggende infrastruktur ophobning, der forårsager disse udfald.
Vi er bekendte med den effekt det har hos vores kunder og beklager forstyrrelserne i jeres daglige arbejde. Vær venlig at have tålmodighed, mens vi arbejder på at stabilisere vores infrastruktur og genopretter service pålidelighed.
Vi vil sørge for at give endnu en opdatering, når vi har nyt eller mere information.